İntralojistik sektörünün lider markalarından STILL ARSER, 2025 yılını dijital erişimi artıran, bayi iş birliğini kurumsal standartlarla pekiştiren ve akıllı servis yaklaşımını güçlendiren uygulamalarla tamamladı. E-ticaret altyapısından bayi iletişimine, sürdürülebilir erişim modellerinden servis organizasyonuna uzanan bu adımlar, iç lojistikte değer üreten bütüncül bir çerçevenin hayata geçirilmesini sağladı.
Yıl boyunca atılan adımlar, teknolojiyi merkeze alan ancak odağını sahadaki gerçek ihtiyaçlarda tutan bir yaklaşımla şekillendi. Satın alma ve satış sonrası temas noktaları daha anlaşılır, izlenebilir ve yönetilebilir bir akışa taşınırken, süreçlerde şeffaflık ve süreklilik ön plana çıktı.
tr.still.shop ile B2B satın alma süreçleri sadeleşti
2025’te devreye alınan tr.still.shop, anlaşılır içerik yapısı, mobil uyumluluğu, kategori bazlı filtreleme kurgusu ve canlı destek bileşenleriyle B2B satın alma deneyimini daha sade ve şeffaf hale getirdi. İşletmeler ihtiyaç duydukları çözümlere daha hızlı ulaşabilirken, siparişten teslimata uzanan dijital bilgilendirme akışı süreç yönetimine görünürlük kazandırdı.
Bayi ekosistemi ortak dil ve kurumsal standartlarla güçlendi
Yıl boyunca yürütülen eğitim programları, yüz yüze buluşmalar, ödüllendirme mekanizmaları ve kapsamlı dokümantasyon çalışmaları, bayi ekosisteminde ortak dil ve ortak hedef kültürünü pekiştirdi. İç iletişim yayınları aracılığıyla iyi uygulama örnekleri ve saha deneyimleri düzenli olarak paylaşıldı; kurumsallaşmayı teşvik eden ölçekleme adımları görünür hale geldi. Bu yaklaşım, satıştan satış sonrasına kadar tüm süreçlerin farklı bölgelerde benzer kalite ve şeffaflıkta yürütülmesine katkı sağladı.
‘İhtiyaç kadar çözüm’ yaklaşımıyla kaynak verimliliği desteklendi
2025 boyunca ikinci el ve kiralama kanalları, farklı ölçeklerdeki işletmeler için esnek erişim modelleri sundu. Çerkezköy’de yürütülen revizyon süreçleriyle ikinci el araçlar yenilenerek yeniden sahaya kazandırıldı. Kiralama çözümleri ise yüksek başlangıç maliyetlerine girmeden doğru kapasiteye erişimi mümkün kıldı. Bu iki model, ekipman ömrünü uzatırken kaynak verimliliğini destekledi ve toplam sahip olma maliyetinin daha etkin yönetilmesine katkı sağladı. Otomasyon tarafında ise karar vericilerin çözümleri yerinde deneyimleyebildiği bir yapı öne çıktı. Deneyim ortamları, “Smart from the start” anlayışıyla adım adım büyüyebilen, modüler ve ölçeklenebilir kurguların somutlaştığı alanlara dönüştü. Aynı yaklaşım ürün ve hizmet portföyüne de yansıdı. İkinci el ve kısa süreli kiralama çözümleriyle dönüşüm ekonomisine katkı sağlanırken, “ihtiyaç kadar çözüm” anlayışı merkeze alındı. İşletmelere operasyonlarına en uygun ekipman ve hizmetlerin sunulması hem kaynak kullanımında verimliliği artırdı hem de sürdürülebilirlik hedeflerini destekledi.
Serviste erişilebilirlik ve süreklilik ön planda tutuldu
Servis tarafında, erişilebilirlik ve operasyonel süreklilik odağı yıl boyunca korundu. Önleyici bakım yaklaşımı, yaygın servis ağı ve hızlı müdahale kapasitesiyle operasyonların kesintisiz sürdürülmesi hedeflendi. Servis yapısı, yalnızca arıza çözümüne odaklanan bir yapıdan çıkarak planlama, bakım ve devreye alma adımlarını tek çatı altında yöneten bütüncül bir kurguya dönüştürüldü. Tüm bu adımlar, STILL ARSER’in 2025 yılı boyunca çözüm üreten, karar süreçlerini sadeleştiren ve hizmet bütünlüğünü güçlendiren kurumsal bir yapı olarak konumunu pekiştirdiğini ortaya koydu. 2026 yılında ise tr.still.shop üzerinde çevrimiçi satın alma deneyiminin sürekli iyileştirilmesi, ikinci el ve kiralama süreçlerinin şeffaf standartlarla ölçeklendirilmesi ve bayi ekosisteminde eğitim ve dokümantasyon temelli kurumsallaşmanın daha da derinleştirilmesi öncelikli başlıklar arasında yer alıyor.
